상하이, 베이징, 항저우, 청두 같은 도시에서는 색깔로 구분되는 3대 공유 자전거를 볼 수 있어요:

1. Hello Bike (파란색 / 哈啰单车): Alipay의 모회사 Ant Group 소속이라 외국인에게 가장 흔하고 쓰기 쉬워요. Alipay 화면에 바로 연동돼 있어요.
2. Meituan Bike (노란색 / 美团单车): 예전 Mobike로, 지하철역과 쇼핑몰 주변에 아주 촘촘하게 있어요. Alipay 안의 Meituan 미니앱으로 잠금 해제할 수 있어요.
3. DiDi Qingju (청록색 / 青桔单车): 차량 호출 앱 DiDi 소속으로, 자전거가 대체로 새것이고 가벼우며 페달이 부드러워요.

동력에 따른 분류

1. 일반 자전거: 완전히 발로 굴리는 자전거로, 거리에서 가장 흔하고 외국인이 빌리기 가장 쉬우며 요금도 아주 싸요.
2. 전기 보조 자전거(E-bike): 차체가 크고 프레임 아래에 배터리, 뒤에 작은 번호판이 있어요. 아주 편하게 탈 수 있지만 면허나 중국 신분증 같은 추가 인증이 필요한 경우가 많고, 운행 가능 구역도 일반 자전거보다 훨씬 좁아요. 전기 자전거는 보통 보증금도 내야 하고, 자전거를 반납하면 돌려받아요.

처음부터 잠금 해제에 성공하려면 다음을 확인하세요:

1. 신원 인증을 마친 Alipay 계정(Real-name Verification): Alipay에서 여권(Passport) 정보 스캔을 마치세요.
2. 해외 결제 카드 연결: 베트남에서 발급한 Visa 또는 Mastercard를 요금 결제용으로 연결해 두세요.
3. 4G/eSIM과 GPS 켜기: 앱이 주차 구역을 인식하고 스캔이 원활하도록 위치 정보를 정확하게 켜 두어야 해요.

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   자전거 빠르게 점검하기: 스캔 전에 10초쯤 브레이크를 잡아 보고, 타이어 바람이 빠졌거나 펑크가 났는지, 페달과 체인을 보고, 안장 높이를 맞추세요.
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   자전거의 QR 코드 스캔: Alipay를 열고 왼쪽 위 Scan(또는 Transport > Bike 탭)을 누른 뒤, 핸들 가운데나 뒷바퀴 흙받이에 인쇄된 QR 코드에 카메라를 대세요.

   

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   잠금 해제 확인: 이용 약관 동의를 요청하면 Agree / Confirm을 누르세요(처음 한 번만). 2~3초 기다리면 뒷바퀴 잠금장치가 안내 음성과 함께 열리고 바로 출발할 수 있어요.
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   규정대로 반납하기:
5. 보도에서 흰색 P 표시 구역이나 지정된 자전거 주차칸을 찾으세요.
6. 기계식 잠금은 뒷바퀴 레버를 손으로 "딸깍" 소리가 날 때까지 내려요. 전자식 잠금은 칸 안에 스탠드를 세워 반듯하게 세운 뒤 Alipay에서 End Trip을 누르면 잠겨요.
7. 앱에 이용 종료가 표시되고 연결된 카드에서 자동으로 결제돼요.

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1. 1회 이용 요금: 아주 저렴해요. 보통 처음 15분에 1.5위안(약 6,000동)부터 시작하고, 이후 15분마다 보통 1위안씩 추가돼요.
2. 주간 / 월간 이용권(Cycling Pass): 한 도시에 4일 이상 머물며 자주 탈 거라면 Alipay의 Bike에서 이용권(1-Day, 7-Day Pass)을 사세요. 주간권은 보통 10~15위안(약 40,000~59,000동) 정도로 무제한 이용(1회 120분 미만)이에요.

Alipay 계정 하나로 2명이 탈 자전거 2대를 동시에 열 수 있나요?

아니요. 결제 계정 하나로는 한 번에 자전거 한 대만 열 수 있어요. 여럿이나 둘이 간다면 각자 인증된 Alipay 계정으로 자기 자전거를 스캔해야 해요.

체인이 망가졌거나 브레이크가 안 되는 자전거를 열었다면?

처음 1~2분 안에 바로 다시 잠그세요. 그런 다음 앱에서 Report Fault(고장 신고)를 누르고 고장 내용을 고르세요. 시스템이 바로 이용을 취소하고 요금을 받지 않아요.

휴대폰 신호가 없거나 4G 데이터가 없어도 반납할 수 있나요?

연결이 없으면 앱이 GPS 위치를 동기화하지 못해 제자리에 주차했는지 확인하고 요금을 정산할 수 없어요. 그러니 여행 내내 eSIM이나 여행용 유심 데이터를 안정적으로 유지하세요.