Untuk yang pertama kali jalan sendiri, saya sungguh menyarankan pesan lewat Trip.com daripada memaksakan diri pakai aplikasi kereta lokal 12306. Meski 12306 aplikasi resmi tanpa biaya perantara, verifikasi paspor untuk orang asing sering gagal atau tertahan berminggu-minggu, kartu internasional sering bermasalah, dan mengurus ganti tiket dalam bahasa Mandarin saat kereta terlambat/batal benar-benar mimpi buruk.

Trip.com punya tampilan bahasa Vietnam, bayar Visa/Mastercard langsung beres, dan terutama ada fitur pesan duluan (presale) sebelum penjualan resmi dibuka.

Langkah memesan di Trip.com

1. 1
   Cari rute: Buka aplikasi Trip.com > pilihKereta> masukkan asal, tujuan, dan tanggal. Periksa nama stasiun dengan teliti (misalnya Chengdu punya Chengdu East, Chengdu South... jangan sampai salah pilih stasiun yang jauh dari hotel).

   

2. 2
   Pilih kereta dan kelas: Utamakan kereta G (paling cepat) atau D. Kelas 2 (Second Class) paling hemat dan tetap lega serta nyaman; baru pertimbangkan kelas 1 kalau perjalanan lebih dari 4–5 jam.

   

3. 3
   Isi data penumpang: Ketuk Tambah/ubah data penumpang > Tambah Penumpang. Tulis nama persis seperti di paspor (huruf kapital tanpa tanda, misalnya NGUYEN VAN A) dan nomor paspor. Salah satu huruf saja, petugas tidak akan mengizinkan lewat. Kamu juga bisa memindai paspor untuk mengisi data.

   

4. 4
   Pembayaran: Bayar dengan kartu internasional dan cek email konfirmasi. Di pesanan tertera nomor kereta, gerbong (Coach), dan kursi (Seat).

Lihat juga: Cara membayar di China

Stasiun kereta cepat di China luasnya seperti bandara internasional, jadi pastikan tiba paling tidak 45–60 menit sebelum keberangkatan.

1. 1
   Masuk lewat jalur manual (Manual Lane): Pintu masuk punya 2 jenis jalur. Jangan masuk jalur otomatis pindai KTP warga lokal. Cari jalur yang dijaga petugas (biasanya bertanda Staff Service / Manual Lane), serahkan paspor asli untuk dipindai.

   

2. 2
   Pemeriksaan keamanan: Taruh semua koper, ransel, dan tas di sabuk X-ray lalu lewati gerbang detektor. Pisau dan gunting, semprotan bertekanan tinggi (face mist atau sunscreen semprot sering disita), dan power bank tanpa keterangan kapasitas sama sekali dilarang. Tidak boleh membawa botol air atau wadah berisi cairan lebih dari 100ml.
3. 3
   Cari gerbang pemeriksaan tiket (Check-in Gate): Di ruang tunggu utama, lihat papan elektronik besar dan cari nomor keretamu. Papan menampilkan gerbang yang sesuai (misalnya 10A atau 10B). Tunggu di dekat gerbang itu. Semua info gerbang pemeriksaan tiket diperbarui di Trip.com setelah pemesanan berhasil, dan ada notifikasi pengingat beberapa jam sebelum kereta berangkat.
4. 4
   Pemeriksaan tiket ke peron: Gerbang dibuka sekitar 15–20 menit sebelum berangkat dan ditutup 5 menit sebelumnya. Lewat lagi jalur yang petugasnya memeriksa dan memindai paspor, lalu turun ke peron (Platform). Lihat nomor gerbong yang dicat di lantai untuk berdiri di posisi gerbongmu.
5. 5
   Naik kereta dan simpan barang: Naik di gerbong yang benar dan duduk di kursi sesuai tiket. Ransel dan tas kecil di rak atas; koper besar 24–28 inci di area bagasi di kedua ujung gerbong.