Quy trình 5 bước đi tàu điện ngầm tại Trung Quốc
Bước 1: Mua vé vào ga (Chọn thẻ cứng hoặc quét mã Alipay)
Hiện tại có hai phương thức thanh toán phổ biến nhất:
Cách 1: Mua thẻ cứng (vé chặng đơn) tại máy bán vé tự động
- 1Chọn ngôn ngữ tiếng Anh (English) trên màn hình cảm ứng của máy bán vé tự động trong sân ga.
- 2Chọn tuyến tàu (Line) và ga đến cụ thể của bạn.
- 3Chọn số lượng vé cần mua.
- 4Thanh toán bằng tiền mặt (tiền giấy, tiền xu mệnh giá nhỏ) hoặc quét mã thanh toán, sau đó nhận thẻ nhựa (hoặc đồng xu từ) tại khay trả vé.
Thẻ cứng (vé chặng đơn) của tàu điện ngầm Trùng Khánh
Cách 2: Quét mã QR trực tiếp qua ứng dụng Alipay (Khuyên dùng)
- 1Mở ứng dụng Alipay, chọn biểu tượng Transport ở màn hình chính. Tiếp tục chọn đúng thành phố mà bạn đang ở.
Transport → chọn thành phố bạn đang ở - 2Chọn mục BusMetro > Metro. Lúc này nó sẽ hiện ra mã QR.
BusMetro → Metro, mã QR đi tàu hiện ra - 3Đưa mã QR này vào mắt đọc của cổng soát vé để mở cửa vào ga và quét lại mã sau khi ra khỏi ga. Tiền sẽ tự động được tính và trừ trong Alipay.
Lưu ý quan trọng về Alipay:Mã đi tàu (Transport QR) được cài đặt riêng theo từng thành phố. Khi bạn di chuyển sang một thành phố khác (ví dụ từ Thượng Hải sang Hàng Châu hay Trùng Khánh), bạn cần vào lại mục Transport trên Alipay để chọn lại đúng tên thành phố đó và kích hoạt mã mới trước khi quẹt thẻ.
Lưu ý khi quét mã:Khi quét, bạn phải mở lại mã QR thay vì mở sẵn giao diện QR từ đầu, vì mã có thể hết hạn nếu để quá lâu và không thể quét được.
Xem thêm: 7 app cần tải khi du lịch Trung Quốc
Bước 2: Kiểm tra an ninh nghiêm ngặt
Trước khi vào khu vực quẹt thẻ, tất cả hành khách đều phải đưa hành lý, balo, túi xách qua máy quét tia X và bước qua cổng từ kiểm tra thân thể.
Lưu ý đặc biệt về chất lỏng:Ga tàu cấm mang theo đồ uống, chai lọ chứa nước mở nắp. Bạn chỉ được phép mang theo bình hoặc chai nước rỗng. Tại các ga thường bố trí sẵn máy lọc nước nóng, lạnh miễn phí phía trong để bạn lấy nước sau khi đã qua cửa an ninh.
Bước 3: Tìm đúng line tàu theo biển báo và màu sắc
Mỗi tuyến tàu điện ngầm đều được định danh bằng số và một màu sắc đặc trưng riêng (ví dụ: Line 1 màu đỏ, Line 2 màu xanh lá...).
Quan sát các bảng chỉ dẫn trên trần nhà và vách tường trong sân ga. Hãy chú ý hướng ga cuối (terminal station) của làn tàu đó để chắc chắn bạn đang đứng đợi ở làn đi về đúng hướng mình cần, tránh đi ngược chiều.
Bước 4: Chờ tàu và lên tàu
Đứng xếp hàng phía sau vạch kẻ an toàn màu vàng trên sàn sân ga.
Chờ hành khách trên tàu bước xuống hết rồi mới bước lên. Trên tàu luôn có bảng điện tử và loa thông báo trạm dừng kế tiếp bằng tiếng Trung và tiếng Anh.
Canh giờ chuyến cuối:Các tuyến metro ở Trung Quốc thường dừng hoạt động khá sớm, đa phần chuyến cuối sẽ chạy trước nửa đêm (khoảng 22:30 đến 23:30 tùy thành phố và tuyến). Bạn nên để ý bảng giờ tàu chạy được dán ở cửa ga hoặc hiển thị trên màn hình lớn trong sân ga để chủ động thời gian về khách sạn, tránh bị lỡ chuyến.
Bước 5: Ra khỏi ga và quẹt thẻ lượt về
Khi đến trạm cần xuống, đi theo các biển chỉ dẫn cửa ra (Exit A, B, C...).
- Nếu dùng thẻ cứng: Nhét thẻ vào khe nuốt thẻ tại cổng từ để hệ thống thu hồi lại thẻ và mở cửa cho bạn ra ngoài.
- Nếu dùng Alipay: Mở lại mã QR Metro trên ứng dụng và quét qua mắt đọc ở cổng ra để trừ tiền tự động.
So sánh: Bạn nên chọn Thẻ cứng hay Quét Alipay?
Bài học thực tế: Tránh lỗi giao dịch bất thường vì dùng lẫn lộn thẻ và app
Một trải nghiệm thực tế từ chuyến đi đầu tiên của mình mà bạn nên đặc biệt tránh:
Trong lần đầu đi metro, mình đã mua thẻ cứng cho chặng cách đó 3 ga. Đến nơi, mình phát hiện đã đi nhầm tuyến và cần đổi sang làn khác. Vì ngại thủ tục ra ngoài trả thẻ mua lại, mình đã tự ý chuyển làn đi tiếp. Đến ga cuối cùng, mình không thể dùng chiếc thẻ cũ để ra cửa (do sai chặng đã đăng ký), nên mình đã tiện tay quét mã Alipay để mở cổng ra, sau đó quay lại gửi trả thẻ cứng cho quầy an ninh.
Lúc đó cổng vẫn mở và tài khoản chưa bị trừ tiền ngay, nhưng vài ngày sau, Alipay phát hiện giao dịch bất thường vì chỉ có lệnh quét mã ở cổng ra mà không hề có lệnh quét vào. Do hệ thống không xác định được điểm xuất phát ban đầu, mình đã bị tính mức phạt trần kịch khung cho toàn bộ hành trình là 11 tệ.
Chow ghi chú: Quy tắc vàng cần nhớ:
- Vào bằng thẻ, ra bằng thẻ đúng với ga đã mua vé:Mua vé đến ga nào thì chỉ quẹt thẻ ra được ở đúng ga đó. Nếu đi nhầm ga hoặc lỡ trạm, bạn phải đến quầy hỗ trợ của nhà ga để nhân viên xử lý bù cước, tuyệt đối không tự ý dùng phương thức khác để quét ra.
- Vào bằng Alipay, ra bằng Alipay tại tất cả các ga:Quét mã lúc vào ga nào thì lúc ra ở bất kỳ ga nào cũng phải mở đúng mã Alipay đó để quét ra. Hệ thống sẽ tự động đo khoảng cách di chuyển thực tế giữa hai trạm để trừ tiền chính xác, không lo bị tính lỗi hay phạt phí bất thường.
Xem thêm: Hướng dẫn đi tàu cao tốc tại Trung Quốc




